Interview01

営業

新卒

2019年入社/ 新卒採用
スズキ販売福山北店 営業/福山平成大学

愛車:プリウス(トヨタ)、レクサス(LEXUS)

岡田 大樹Daiki Okada

数字にこだわり、目標達成をやりがいに

私は大学卒業直前まで何をしたいのかが明確でなく、ぼんやりと「接客業がいいかな」程度に考えており、偶然目にした当社の求人に応募しました。一年目は担当するお客様も少なく、どんどん売上を上げる先輩を憧れのまなざしで見ているだけだったのですが、年数が経つにつれ同年代の活躍や元気な後輩に刺激を受け、自分がトップとして店舗を支えたいという思いに。売り上げた台数は単なる数字ではなく、お客様の笑顔の数とも直結します。最高の提案ができたことを誇りに、数字にこだわる仕事を続けていきたいと思っています。

この仕事のやりがい

お客様からの「ありがとう」は何よりもうれしい言葉ですが、車が売れたときもそれとは異なる喜びを感じます。特に営業は「何台売れたか」がはっきりと数字になって表れるので、目標を達成したときは大きな手ごたえがあります。

こんな風に仕事を覚えました

お客様はそれぞれ求める商品や必要なサービスが異なるため、「これが正解」という答えがありません。新人の頃はたくさんの例を見ることが必要だと思い、受付に入ったり、カウンターの周りに控えたりして先輩の接客の仕方を学びました。

プライベートをチラ見せ

休日の過ごし方:カフェ巡り
好きな食べ物:ラーメン
お気に入りのラーメン店:一松(岡山県井原市)

今後の目標

継続して売り続けることと、別店舗にいる同年代のスタッフより早く店長になること。当社には若いスタッフが多いので、多店舗に配属されている同年代のスタッフも良きライバルとしていつも意識しています。

Interview02

営業

中途

2021年入社/ 中途採用
NETWAVE 営業/福山市立福山中高等学校

愛車:カローラクロス(トヨタ)

田村 令奈Rena Tamura

いつも新しいことに挑戦し続けたい

前職では自動車販売店の事務をしていたのですが、「新しいことに挑戦したい」という思いが強くなり、当時から知っていたNETWAVEに応募しました。他社から見ていてもスタッフが楽しそうだったことが応募の決め手です。営業の仕事は同じことが一つもなく、いつも新しいことの連続ですが、楽しみながら挑戦し続けたいと思います。いつかは店長になるのが目標です!

NETWAVEに入社して成長したところ

前職は事務で接客業が初めてだったことや、人見知りで初対面の人と話すことが苦手だったのですが、営業の仕事を始めてお年寄りから若い方、家族連れやお一人様などたくさんの方とお話しするなかで、苦手意識を克服することができました。

この仕事の大変なところ

同じ商談がないところ。特に新人の頃はどのような提案がお客様にとって一番よいのか迷ったこともありました。当社は全メーカー全車種を取り扱っているので、一つに絞ることが難しいと感じることもあります。ただ選択肢が多い分、私自身がお客様にとって最もよいと思えるものがご提案できるところは大きな魅力だと思います。

NETWAVEのここが好き!

年齢や上下関係に関わりなく、スタッフみんなの仲がとてもいいところ。NETWAVEだけでなく、店舗の枠を超えて備後グループ全体の仲がいいところも素晴らしいと思っています。

プライベートをチラ見せ

休日の過ごし方:ゴルフ、小学校の頃から続けているフットベースボール(キックベースボール)、バイクの免許も取りたいです。
好きなアーティスト:平井 大 ドライブ中もよく聴いています。

Interview03

板金塗装

中途

2022年入社/ 中途採用
備後鈑金 板金担当/学校法人尾道学園尾道高等学校

愛車:キューブ(日産)

半田 蓮太郎Rentaro Handa

念願の自動車業界で、
車と向き合い技術を磨いて

自動車整備士を目指し就職活動をしていたところ、当社のロードサービスの求人が目に留まり応募しました。面接で整備士を目指したいことや、車に関わる仕事がしたいといった思いを伝えたところ、板金スタッフとして採用が決定。自動車に関連する職種には幅広い選択肢があり、好きな業界で長く落ち着いて技術を磨いていけると感じています。

未経験の新人の仕事内容は?

お客様からお預かりした車の分解や、先輩方が板金や塗装を終えた部品の組み上げから洗車などを担当しています。周辺業務から少しずつ覚えていき、その後本格的に板金の技術を磨いていきます。仕事は実際にしているところを説明しながら見せてもらい、真似てやってみる、わからないことは質問するということをくり返しながら身につけていきます。

仕事をするときに気をつけていること

一台の車の修理でも、分解・板金・塗装・組み立てなど何人ものスタッフが関わってチームプレイで進めていくため、どこにどの部品がついていたかなど、誰が見てもわかるようにしています。どう伝えたらわかりやすいかを考え、試行錯誤しながら先輩方と連携しています。

この会社で働いていてよかったと思うこと

いつも和気あいあいとしていてスタッフみんなの笑顔が絶えないところ。仕事中は集中していますが、部門間の連携時や受け渡しのときはみんな笑顔なので、前向きな気持ちで仕事に向き合えています。

プライベートをチラ見せ

休日の過ごし方:友達とドライブ 愛車のサンルーフを開けて風を感じながら走るのが好きです。
好きな食べ物:焼肉
お気に入りの焼肉店:焼肉きんぐ、亀八(岡山県岡山市) 特に亀八は岡山に遊びに行くときは必ず予約が取れるかチェックします。

Interview04

自動車整備士

中途

2023年入社/ 中途採用
NETWAVE 自動車整備/岡山自動車大学校

愛車:シエンタ(トヨタ)

小林 蓮Ren Kobayashi

未来の可能性を感じる職場で、
自分らしい働き方を追求

NETWAVEの新装開店と同時に、父が常務を務める当社に転職。単一メーカーの車を扱うカーディーラーから、全メーカー全車種を扱う当社で自動車整備士として働いています。対応範囲が広がったことで、自分自身の成長を感じるとともに、整備士としてだけでなく、営業やその他の業務など、未来が自由に広がる当社には大きな可能性を感じています。

NETWAVEに入社して成長したと感じるところ

当社では修理やメンテナンスについて、専門的なことは整備士が直接お客様に説明するのですが、他社ではしてこなかったことなので、お話しする機会を通して説明の仕方や接客の仕方などを学べていると感じます。

お客様と接するときに心がけていること

来店されたときにお迎えに出たり、お話しするときは目線を同じ位置に合わせたり、最後はお見送りをしたりと、常に寄り添うイメージで接しています。そうすることで、ちょっとした不安や気がかりなことを気楽に話せる関係性ができたらと思っています。

この会社の魅力

本当にスタッフ同士の仲がいいところ。自動車販売店ではセールスとサービスの関係があまり良くないことも多いと聞きますが、当社はどの店舗もみんな仲が良く、ゴルフコンペで集まっても楽しいので人間関係の良さは非常に大きな魅力だと思います。

プライベートをチラ見せ

趣味:スノーボード、ウェイクサーフィン、ゴルフ(会社のコンペにも参加して、他店のスタッフとも楽しくスコアを競っています)
好きな食べ物:お好み焼き
広島出身の妻が作るお好み焼きにハマっています。具や麺のバリエーションが多く、毎日でも飽きないくらいおいしいです。

Interview05

カーコーティング

中途

2022年入社/ 中途採用
BG STYLE カーコーティング担当/福山工業高校

愛車:レヴォーグ(スバル)

林 義典Yoshinori Hayashi

自分に合った指導で、
自ら考え改善につなげられるように

前職は住宅営業を手がけていた私にとってコーティング業務は未経験の仕事でした。これまでの社会人経験から自分の弱点は理解していましたが、当社では先輩方が私の弱点や性格をよく理解した上で指導してくれていると感じます。前向きな気持ちで改善していけるため、より効率的に仕事を覚えるためには何をするべきか、何を改善すればよりよくなるのかを自ら考えられるようになってきたと感じています。

入社の決め手

歴史ある会社なので固いイメージもあり、緊張しながら面接に来たのですが、駐車場や面接会場を案内してくれたスタッフが気さくで優しく、イメージと違っていて好印象を持ちました。職人さんもフレンドリーで一気にこの会社で働きたい気持ちが強くなりました。

こんな風に仕事を教えてもらっています

新しい仕事を覚えるときは、新しい溶剤や専用の機械についてなどの予備知識をあらかじめ学んでおき、先輩の作業を見て定着させるようにしています。作業については丁寧に細かく教えてもらえるので、新人の頃から不安はありませんでした。私は失敗すると結構気にしてしまうタイプなのですが、先輩方はそうなる前に笑いに変えて落ち込まないように配慮してくれたりと、個々に合った指導をしてくれていると感じています。

仕事をするときに心がけていること

私はコーティングを専門とする専属スタッフですが、車を預けるお客様にとっては「備後鈑金のスタッフ」であると考え、社内のサービスや車のことについての知識を身につけ、広い視野で関われるよう意識しています。お客様と直接お話しする機会は多くありませんが、表面的でなくご要望を汲み取ったサービスが提供できるよう心がけています。

プライベートをチラ見せ

趣味:以前は車いじりが好きでしたが、今ではそれが仕事になり、今はバイクを楽しんでいます。
好きな食べ物:ラーメン(前々職はラーメン店勤務)、ハンバーグ、カレー

Interview06

カーコーティング

中途

2023年入社/ 中途採用
備後鈑金 カーコーティング/師友塾高等学校

愛車:ミライース(ダイハツ)

酒井 嘉人Yoshito Sakai

志した職種で、技術を極めていく

当社では板金や塗装、コーティングの業務に専属のスタッフがいるところが特徴です。複数の業務を手がけるスタッフもいますが、基本的には自分が希望する業務や、得意なことを極めていける環境です。私は前職から続けてきたコーティングの仕事に集中し、技術力を極めていける今の環境に非常に満足しています。

この仕事の魅力

他部門との連携もありながら、一人で作業を簡潔できるところが魅力です。集中して自分のペースで進められることに加えて、車一台をすべてコーティングしたときの達成感もこの仕事の魅力だと感じています。

後輩を指導するときに心がけていること

説明するときはわかりやすい言葉を使うことを心がけていますが、コーティングはやってみなければ難しさがわかりづらい仕事です。指導の際は作業の後にも、わからないことを残さないよう丁寧な説明を心がけています。

備後鈑金の魅力

コーティングや板金の設備が整っているところ。空調設備があり、温度管理をしながら閉め切った空間で作業できる環境があることは、私たちが手がける業務にとって大きなメリットです。環境にストレスを感じることなく作業に集中できるところは、大きな魅力だと感じています。

今後の目標

コーティングの技術を磨いていくと同時に、塗装など自社の他の業務も覚え、忙しい時期には他部門の業務もサポートできるよう、できる仕事を増やしていきたいと思っています。

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